Envíos y Devoluciones

A dónde enviamos

Enviamos a todo el mundo. Todos los pedidos se despachan desde nuestro centro logístico en el Reino Unido.

Tiempo de preparación

Los artículos en stock suelen prepararse y despacharse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos personalizados tardan más; confirmaremos los plazos en tu presupuesto.

Plazos de entrega estimados

• Reino Unido: 2–4 días hábiles
• Europa: 4–8 días hábiles
• Resto del mundo: 7–15 días hábiles

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar según el transportista y el despacho de aduanas.

Coste de envío

El envío está actualmente incluido en el precio mostrado: no hay cargos sorpresa al pagar.

Aduanas e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles de importación o impuestos aplicados por el país de destino. Son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en nuestros precios.

Devoluciones

Puedes devolver los artículos sin usar en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos personalizados no son devolvibles salvo que sean defectuosos.

Para iniciar una devolución, envía un correo a info@cresde.com con tu número de pedido. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o incorrecto.