Verzending & Retour

Waarheen we verzenden

We verzenden wereldwijd. Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons distributiecentrum in het Verenigd Koninkrijk.

Verwerkingstijd

Voorraadartikelen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen voorbereid en verzonden. Maatwerkbestellingen duren langer; we bevestigen de termijn in je offerte.

Bezorgschattingen

• Verenigd Koninkrijk: 2–4 werkdagen
• Europa: 4–8 werkdagen
• Rest van de wereld: 7–15 werkdagen

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door de vervoerder en douaneafhandeling.

Verzendkosten

Verzending is momenteel inbegrepen in de getoonde prijs — geen verrassingskosten bij het afrekenen.

Douane & heffingen

Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten of belastingen van het land van bestemming. Deze zijn voor rekening van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in onze prijzen.

Retourneren

Je kunt ongedragen artikelen in de originele staat binnen 14 dagen na levering retourneren. Maatwerkartikelen zijn niet retourneerbaar, tenzij defect.

Om een retour te starten, mail je info@cresde.com met je bestelnummer. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist is.