Envio e Devoluções
Last updated: 31 May 2026
Para onde enviamos
Enviamos para todo o mundo. Todos os pedidos são expedidos a partir do nosso centro de distribuição no Reino Unido.
Tempo de preparação
Os artigos em stock são normalmente preparados e expedidos no prazo de 1 a 3 dias úteis. Os pedidos personalizados demoram mais; confirmaremos os prazos no seu orçamento.
Prazos de entrega estimados
- Reino Unido: 2–4 dias úteis
- Europa: 4–8 dias úteis
- Resto do mundo: 7–15 dias úteis
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar consoante a transportadora e o despacho aduaneiro.
Custo de envio
O envio está atualmente incluído no preço apresentado — sem taxas surpresa no pagamento.
Alfândega e impostos
Os pedidos internacionais podem estar sujeitos a direitos de importação ou impostos cobrados pelo país de destino. Estes são da responsabilidade do destinatário e não estão incluídos nos nossos preços.
Devoluções
Pode devolver artigos não usados no seu estado original no prazo de 14 dias após a entrega. Os artigos personalizados não são devolvíveis, salvo se apresentarem defeito.
Para iniciar uma devolução, envie um e-mail para info@cresde.com com o número do seu pedido. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, salvo se o artigo estiver defeituoso ou incorreto.