Envio e Devoluções

Para onde enviamos

Enviamos para todo o mundo. Todos os pedidos são expedidos a partir do nosso centro de distribuição no Reino Unido.

Tempo de preparação

Os artigos em stock são normalmente preparados e expedidos no prazo de 1 a 3 dias úteis. Os pedidos personalizados demoram mais; confirmaremos os prazos no seu orçamento.

Prazos de entrega estimados

• Reino Unido: 2–4 dias úteis
• Europa: 4–8 dias úteis
• Resto do mundo: 7–15 dias úteis

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar consoante a transportadora e o despacho aduaneiro.

Custo de envio

O envio está atualmente incluído no preço apresentado — sem taxas surpresa no pagamento.

Alfândega e impostos

Os pedidos internacionais podem estar sujeitos a direitos de importação ou impostos cobrados pelo país de destino. Estes são da responsabilidade do destinatário e não estão incluídos nos nossos preços.

Devoluções

Pode devolver artigos não usados no seu estado original no prazo de 14 dias após a entrega. Os artigos personalizados não são devolvíveis, salvo se apresentarem defeito.

Para iniciar uma devolução, envie um e-mail para info@cresde.com com o número do seu pedido. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, salvo se o artigo estiver defeituoso ou incorreto.